Банковские комиссии — одна из значимых доходных статей кредитной организации. В 2013 году банки собрали с граждан и юридических лиц 745,5 млрд руб. комиссий только в рамках кредитных программ — такие данные содержатся в материалах по отчетности банковского сектора, размещенных на сайте Центробанка. Доходы от комиссий за год выросли на 16,4% по сравнению с 2012 годом. Больше всего на комиссиях заработали Сбербанк (212,8 млрд руб.), Альфа-Банк (35,1 млрд руб.) и «Русский Стандарт» (22,6 млрд руб.).
Аппетиты банков не раз пытались обуздать законодательно — например, сейчас принята норма о том, что банк обязан информировать клиента о состоянии его счета (пополнении и списании средств) через СМС бесплатно. Однако на деле многие банки берут за это деньги, мотивируя свою позицию тем, что они расширяют и дополняют именно эту услугу (мобильный банк, доступ клиента к своему счету через мобильный и прочее).
Многие из этих комиссий не раз оспаривались в суде. Прежде всего речь идет о таких, как комиссия за выдачу кредита, комиссия за рассмотрение кредитной заявки, за открытие счета, за сопровождение кредита, за ведение и обслуживание счета (ежемесячные и единовременные), комиссия за подключение к программе страхования, за операционное обслуживание счета, за расчетно-кассовое обслуживание, за зачисление денежных средств и другие. С помощью опытного юриста эти деньги можно вернуть клиенту банка. Срок исковой давности составляет три года, и если вы платили сомнительные с точки зрения закона комиссии в 2011 году, их еще можно успеть оспорить. Перед тем как идти на конфликт с банком по поводу уплаты комиссии, надо внимательно изучить соответствующие интернет-форумы потребителей, информацию, которую люди сообщают о взаимоотношениях с этим банком, говорит эксперт «Финпотребсоюза» Алексей Драч. «У каждого банка свои традиции, история борьбы со Сбербанком не поможет при конфликте, например, с банком Ренессанс-кредит», подчеркивает юрист.
Заплатить банку 45 тыс. вместо 5
Наиболее существенной дополнительной тратой для заемщика является услуга страхования, зачастую предлагаемая ему в пакете вместе с кредитом. Речь идет прежде всего о страховании жизни и здоровья — такие услуги, как каско при автокредите или страхование жилья при ипотеке, вполне оправданны и выгодны клиенту. Услугу страхования жизни многие банки просто навязывают, убежден Алексей Драч. «По бумагам оно проходит как добровольное, на самом деле клиенту говорят, что без страхования не оформят ему кредит. Но обуславливать приобретение услуги другой услугой противоречит закону о защите прав потребителя. Страхование жизни стоит 5 тыс. руб. в год, а банки предлагают его в среднем за 50 тыс., причем 45 они забирают себе в качестве комиссии за передачу технической информации в страховую компанию», — рассказывает юрист.
От комиссии и навязанной услуги можно отказаться, если сделать это своевременно. Например, человек получил кредит, пришел домой и увидел, что там большая сумма страховки. Он пришел обратно в банк и написал заявление об отказе от услуги страхования. «В соответствии с законом договор страхования вступает в силу с момента оплаты страховой премии. А банк еще не успел отдать деньги в страховую компанию, потому что банковский день длится до 15 часов. Если он перечислит деньги на следующий день, банк уже действует по своему усмотрению, вопреки желанию человека. А если банк уже успел перечислить деньги и человек уже потом приходит в банк с заявлением об отказе от страхования, то здесь вступает в силу уже другая норма — при досрочном отказе клиента от договора страхования страховая премия не возвращается», — рассказывает эксперт «Финпотребсоюза».
Представители банковского сообщества не согласны с такой оценкой их деятельности — по их мнению, большинство комиссий уже отменено, а те, что еще действуют, только покрывают расходы банка, а никак не увеличивают его доходы. «Большинство банков давно отменили комиссии за выдачу кредита или за их досрочное погашение, — говорит директор департамента розничного бизнеса банка Интеза Богдан Чекомасов. — Те комиссии, которые все еще взимаются с клиентов (снятие комиссий в сторонних банках, СМС-информирование и т.д.), для банков носят компенсационный характер, т.е. основная часть этих комиссий не идет в доход банка, а передается в виде оплаты услуги или сервисов компаний, предоставляющих эти услуги (платежные системы, сотовые операторы). Эти комиссии полностью законны, но они должны в обязательном порядке быть включены в расчет полной стоимости кредита».
Дмитрий Шевченко, начальник юридического департамента «Ланта-Банка»
— На сегодняшний день судебная практика по потребительским кредитам последовательно исходит из того, что только комиссия, взимаемая банком за оказание самостоятельной финансовой услуги, является законной. Плата же за совершение банком стандартных действий, без которых он не смог бы заключить или исполнить кредитный договор, согласно позиции Верховного суда России является недействительной, поскольку нарушает права потребителя и может быть оспорена. По аналогии с кредитными комиссиями можно рассмотреть и другие комиссии, взимаемые банками, однако судебная практика здесь еще не так однозначна и последовательна. Ряд судебных актов позволяет констатировать, что, например, взимание комиссии за снятие наличных в банкоматах и кассах банка и за безналичное перечисление при получении возврата кредита также является незаконным. Чтобы определить законность постоянно придумываемых банками комиссий, необходимо исходить из того, квалифицируется ли такая комиссия как плата за отдельную банковскую услугу либо она является составляющей платы за ту услугу, за которую потребитель уже платит: например, дополнением процентов по кредитному договору.
Кирилл Линник, эксперт Русской школы управления
— К сожалению, для кредитополучателей большинство комиссий, как правило, законно. Но банки, выдавая кредит, должны предупреждать об этих комиссиях. Если они этого не сделали, то в данном случае и возникают прецеденты, к которым российские суды относятся очень по-разному.
Советы для кредитополучателей очень просты, но действенны:
- Обращайте внимание на полную процентную ставку по договору. Уточняйте до подписания договора, будут ли комиссии при получении денежных средств и погашении кредита.
- Снимайте наличные деньги только в банкоматах банка-заимодавца. Как правило, это тоже платно, поэтому лучше рассчитываться карточкой.
- При безналичных расчетах комиссия, как правило, не взимается.
- Гасите кредит через интернет-банкинг или с кредитных карт. Как правило, пополнение кредитных карт происходит без комиссий. Гашение кредитов с карт также, как правило, происходит без комиссий.
Главная проблема, на мой взгляд, заключается в том, что люди хотят брать кредиты подешевле. Банки и продают им подешевле, но добирают на комиссиях. И получается война хитрецов. Можно смело доверять банкам, которые указывают в договоре ППС (полную процентную ставку) и оговаривают процедуры погашения кредитов сами до подписания договоров. Если бы даже банки обязали минимизировать комиссии, они скорее всего начали бы предлагать дополнительные договоры на услуги по обслуживанию кредитополучателей.
При оплате коммуналки за апрель 2014 года вологжане столкнулись с тем, что теперь Сбербанк и Почта России берут комиссию за прием платежей. Естественно, это не обрадовало никого, поскольку в Сбере или на почте рядом с домом было очень удобно платить, а услуги ЖКХ и так выливаются в копеечку. К нам обратились сразу несколько человек с вопросом о законности такой комиссии. Наши юристы объясняют, что к чему.
Могут ли Сбербанк, Почта России брать комиссию за прием платежей ЖКХ с потребителя? Да еще ладно бы 10 рублей, а тут процент от суммы платежа!
К сожалению, да, могут, т.к. Сбербанк и Почта России принимают платежи в пользу третьих лиц, договора на прием платежей с УК не имеют, оказывают вам самостоятельную услугу по переводу платежа, поэтому могут брать за нее деньги. Размер комиссии определяется самим Сбербанком и Почтой.
Но ведь я уже плачу УК за управление домом, там же заложены банковские услуги! Получается, что я плачу комиссию дважды?
Нет, это неверно. По законодательству УК не может включать в тариф за содержание и ремонт расходы на прием платежей от потребителей. Если УК обеспечила возможность приема платежей от потребителей без комиссии (через свою кассу или платежного агента, что она обязана делать по закону), то вы не платите комиссию за проведение своего платежа по услугам ЖКХ никому.
Я вообще не понимаю, как УК считает свои тарифы. Может, они там навключали плату за услуги банка?
Если вы подозреваете, что УК включила в свой тариф такие расходы, рекомендуем для начала запросить в УК порядок расчета тарифа за содержание и ремонт. По вашему письменному запросу УК должна дать вам полный исчерпывающий ответ с приложением всех расчетов и документов. Если опасение подтвердится или УК проигнорирует ваше заявление, рекомендуем жаловаться в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию.
Сбер перестал принимать платежи, УК предлагает платить через какой-то другой банк и салоны сотовой связи. Но это же неудобно! У Сбербанка гораздо больше терминалов и офисов.
Да, неудобно, но законно. По закону УК должна обеспечить возможность приема платежей за услуги ЖКХ без комиссии. Формально УК ее обеспечила — заключила договор с платежным агентом (например, салоном сотовой связи или своим банком), который с вас комиссию не берет. Вы как потребитель можете выбрать сами, где и как платить за коммуналку. Поэтому приходится выбирать — платить по-старинке в Сбере, т.к. это удобно, но с комиссией, или добираться в другой банк или салон сотовой связи, зато бесплатно.
Ну а теперь для тех, кого интересуют юридические тонкости ситуации, что и как обязана сделать управляющая компания для приема оплаты за услуги ЖКХ.
1) УК должна обеспечить возможность оплаты услуг ЖКХ без комиссии.
Поскольку потребитель обязан вносить плату за коммунальные услуги своевременно, УК со своей стороны должна ему обеспечить возможность внесения платы без комиссии. Прием платежей за услуги ЖКХ не является самостоятельной услугой УК, а является неотъемлемой частью расчетов с потребителями, поэтому за прием платежей управляющая компания не может брать отдельную плату.
2) Про обязанность УК принимать плату за услуги ЖКХ наличными через кассу.
Такая обязанность у УК есть. В статье 16.1 закона РФ «О защите прав потребителей» сказано, что продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Причем УК за отсутствие возможности приема платежей наличными без комиссии могут даже оштрафовать. Вот пример — дело А48-5713/2015 , в котором УК оспаривала штраф от Роспотребнадзора за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты коммунальных услуг путем наличных
расчетов без комиссии за «услуги банка» (ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ).
3) Про возможные способы оплаты коммунальных услуг.
Порядок приема платы за услуги от потребителей прописан в статье 37 закона «О защите прав потребителей». Согласно этой статье услуги оплачиваются в соответствии с указанием исполнителя (в нашем случае — УК) путем внесения наличных непосредственно в УК, в кредитную организацию (банк) или платежному агенту (салон сотовой связи).
Кроме того, есть и постановление Правительства №354 от 06.05.2011, где сказано, что плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту (п.63). Это значит, что если УК договорилась с платежным агентом или банком о приеме платежей по услугам ЖКХ без комиссии наличными, она может не держать у себя в офисе кассу и не принимать оплату наличными.
Порядок расчета с УК обычно прописывается в договоре управления многоквартирным домом. Если в договоре не прописан конкретный порядок расчетов, потребитель может платить следующими способами по своему выбору:
наличными, по безналу с открытием счета в выбранном вами банке, переводом без открытия счета, почтовым переводом, банковской картой, через интернет и др. Вы можете заплатить за коммуналку лично либо поручить сделать это за вас другому лицу.
Любопытно, что на общем собрании собственников в своем доме вы можете также принять решение об оплате коммунальных услуг непосредственно в ресурсоснабжающие организации (водоканал, теплосеть, газовики, электрики). На основании решения нужно будет внести соответствующие изменения в договор с УК. После этого вы сможете платить напрямую поставщикам коммунальных услуг без комиссии. Правда, квитанций на оплату прибавится:)
4) УК не имеет право включать в тариф за содержание и ремонт общего имущества расходы на прием платежей от потребителей.
Это предусмотрено сразу несколькими законами:
- при определении размера расходов на содержание и ремонт могут учитываться расходы на выставление платежных документов на услуги ЖКХ (). Однако про компенсацию расходов на прием платежей тут ничего не сказано;
- стандарт по управлению многоквартирным домом включает в себя пункт про организацию расчетов за услуги ЖКХ. Сюда входят: начисление платежей, оформление платежных документов, расчеты с ресурсоснабжающими организациями (п.4 пп.ж Постановления 416 от 15.05.2013). То есть про платный прием платежей ни слова;
- не допускается включение в финансовые потребности регулируемой организации (УК) расходов на оплату услуг банков и иных организаций по приему платежей (п.21 Приказа Минрегионразвития от 15.02.2011 №47).
Если вам непонятны тарифы УК или вы подозреваете, что УК все же исхитрилась и включила в плату за содержание и ремонт свои расходы на прием платежей, обязательно обратитесь в УК с письменным запросом и в Жилищную инспекцию с жалобой.
Банки любят взимать комиссии при кредитах. Но многие из них не только не нужны, а еще и незаконны.
Из этой статьи Вы узнаете, как распознать незаконную комиссию, избежать ее уплаты и все, что касается её возврата.
Высший арбитражный суд РФ в 2009 году постановил, что комиссии при кредитах являются незаконными.
Это касается как комиссий при выдаче денег займа, так и за ведение ссудного счета.
Впрочем, банки не были бы банками, если бы не нашли способ обойти законодательство. На смену старым комиссиям пришли новые, а именовать их стали просто «платежами». Еще один способ взимания незаконных комиссий – это дорогая страховка, включенная в кредит.
Но о нужно говорить отдельно, а в этой статье пойдет речь возвратах банком комиссий, самих комиссиях и о том, как заемщик должен с ними работать. Как узнать, есть ли по Вашему кредиту скрытые комиссии? Законны ли они? Как написать претензию?
Какие из них незаконны?
Комиссия за выдачу кредита – это уже нарушение закона. Почему?
Потому что человек платит проценты. Он изначально берет кредит, понимая, что будет платить проценты.
Если банк взимает комиссию за выдачу займа, он заставляет человека 2 раза платить за одну и ту же услугу.
Высший арбитражный суд еще в 2009 году запретил банкам устанавливать такую комиссию, и они перестали это делать.
Вместо нее в договорах появились другие опции. Перечислим дополнительные услуги, которые, по сути, также можно отнести к разряду незаконных:
- Выдача кредитной карты заемщику
- Обслуживание банковского счета
- Зачисление в ряды «почетных клиентов»
Почему это незаконно?
Всё очень просто:
- Заемщик пользуется своим банковским счетом только тогда, когда платит по кредиту. Он приносит деньги в банк или кладет их на счет банка, а банк понижает задолженность на банковском счете заемщика. Поэтому можно сказать, что заемщику навязали услугу, которую он не использует, и взяли за это деньги
- В заявлении о выдаче кредита просто нет опции отказа от кредитной карты, банковского счета и других бесполезных вещей. Подписывая заявление, заемщик автоматически подписывает подключение этих услуг. Такое навязывание, опять же, идет вразрез с законом
Почему же суд не запрещает банкам это делать?
- Во-первых, потому, что стоимость услуг входит в процентную ставку по кредиту, и формально все эти дополнительные функции для клиента бесплатны
- Во-вторых, заемщику никто не мешает судиться с банком, и велика вероятность, что суд удовлетворит иск, обязав банк вычесть из процентной ставки стоимость дополнительных услуг. Эти дела рассматриваются в индивидуальном порядке
Если хотите взять кредит, то попробуйте поискать банк, который не предлагает никаких карт и счетов. Таких банков мало, но они еще остались. Правда, в них часто бывают более высокие проценты, но всё равно есть шанс найти наиболее выгодный вариант
Какие законны?
Многие банки взимают у заемщиков вполне законную комиссию за снижение процентной ставки.
За этой нелогичной формулировкой кроется выбор нескольких кредитных программ.
- Одна программа – бесплатная, но при этом в ней очень высокие проценты
- Другая – с процентами пониже, зато с большой комиссией за снижение. В этой ситуации у клиента есть формальный выбор. Он может отказаться, а то, что в этом случае он получит сильно завышенные проценты, никого не интересует
Пока что всё законно, и клиентам банков остается ждать, когда арбитражный суд еще раз восстановит справедливость.
Как узнать, есть ли дополнительные комиссии?
Чтобы найти банк, который не взимает никаких дополнительных комиссий, действуйте поэтапно:
- Точно определите, зачем вам нужен кредит, и какую сумму вы хотите получить
- Найдите несколько кредитных предложений с наиболее низкими (но не подозрительно низкими!) ставками
- Изучите информацию на официальных сайтах банков об этих кредитных предложениях. Как правило, различные сборы указаны стандартным шрифтом, а вот низкие проценты выделены очень крупно. Из-за этого многие потенциальные заемщики просто не уделяют внимания мелкому тексту
- Подобрав безопасное, как вам кажется, кредитное предложение, почитайте о нем отзывы в интернете. Не будет лишним опросить знакомых. Если кто-то из них пользовался этим кредитом, то вас не обманут
Чтобы разузнать всё наверняка, можно обратиться к кредитным брокерам. Они берут за свои услуги деньги, поэтому в случае маленького кредита обращаться к ним нецелесообразно. Но если хотите взять крупный кредит, то услуги кредитного брокера позволят вам существенно сэкономить
Порядок возврата
Вернуть незаконно полученную банком комиссию можно даже в том случае, если вы уже выплатили кредит.
Единственное условие возврата вашим банком – срок исковой давности не должен превышать 3 года. Действуйте по такому алгоритму:
- Отправьте в банк претензию о досудебном (добровольном) возврате незаконно полученной комиссии
- В случае отказа обращайтесь в суд
Как правило, банки отказывают в добровольном возврате, но вам может повезти. Если у банка недавно было несколько проигранных судебных процессов, то они могут вернуть деньги, так как судебный процесс и очернение репутации – явно не то, чего они хотят.
Почему стоит обратиться в суд?
Если точно знаете, что она незаконна, то шанс удовлетворения вашего иска близок к 100%. Помешать может лишь чудовищное невезение.
Кроме возврата уплаченной комиссии, вы можете получить:
- Неустойку, составляющую 20-50%, а иногда и до 100% уплаченной Вами суммы
- Проценты за то, что Ваши деньги находились в банке (обычно 8,25% годовых)
- Компенсацию морального ущерба (не больше 10 000 рублей)
Сосчитайте, сколько денег выиграете в суде. Если вы решили нанять адвоката, то есть смысл выбрать его из той ценовой категории, которая позволит вам остаться в плюсе по итогам дела
Суд рассматривает спор в течение 1 месяца. Еще 1 месяц нужен для того, чтобы решение суда вступило в силу. Если банк упрямо откажется исполнять решение суда, то вместо него за дело возьмутся судебные приставы. Чтобы получить деньги через судебного пристава, потребуется еще 1 месяц.
Таким образом, между обращением в суд и получением денег проходит не более 3 месяцев. Помните, что с адвокатом шанс выиграть намного выше. Если будете судиться сами и не сможете правильно , то есть риск проигрыша дела по причине недостаточных доказательств. Но грамотный подход поможет победить и своими силами.
Составление претензии в банк
Претензия пишется в свободной форме. Но для того, чтобы сотрудники банка поняли серьезность ваших намерений и ответили одобрением, лучше создать ее по образцу.
Упустив какую-нибудь деталь, можете получить отказ.
Отказ банка от добровольного возвращения незаконной комиссии – это не беда. В суде вы наверняка победите. Но немногим людям хочется тратить время на суд, особенно если «на кону» не очень большие деньги.
Правильно составленная претензия может помочь решить спор в досудебном порядке
Подача судебного иска
При подаче иска нужно учесть следующее:
- Срок исковой давности – 3 года с момента уплаты незаконной комиссии
- Кредитный договор должен быть потребительским (для личного пользования)
- Она должна присутствовать в тексте договора и/или быть указана среди тарифов банка
- Суд должен знать точную сумму уплаченной суммы
К иску нужно приложить все договора и документы, подтверждающие факт уплаты.
Образец претензии
Скачайте образец претензии в банк о возврате комиссии
Заполните личные данные, распечатайте и направьте в отделение банка, где получали кредит.
Оплатить услуги банковских организаций, выполняющих широкий перечень финансово-кредитных операций, позволяет специальный вид отчислений, выплачиваемых клиентом- комиссия банку.
Банки без комиссии – финансовая выгода клиента
Банковские организации увеличивают финансовые активы за счет различных статей доходов. Клиентские комиссионные платежи составляют весомую часть наращиваемого кредитным учреждением капитала. При этом для повышения лояльности предусмотрен ряд услуг, которые реализуют банки без комиссии:
- обслуживание карты;
- снятие наличных;
- оплата счетов ЖКХ;
- переводы между личными счетами.
Оформление и входящие в указанную услугу финансовые операции ряд банковских организаций производят также без необходимости уплаты сборов.
Размер комиссионных взносов указывают в цифрах, процентном отношении для каждой предоставляемой услуги.
Какая комиссия в банках предусмотрена за снятие денежных знаков с кредиток?
Величину сборов, взимаемых с клиентов при совершении операций, определяет подписываемый договор. Документ включает перечень предоставляемых банковским учреждением услуг и размер комиссии за их реализацию.
Какая комиссия в банках предусмотрена за использование кредитных активов, снятых с карт? Размер сборов различен:
- ВТБ 24 – 5,5%;
- Тинькофф – 2,9%+290 руб.;
- Сбербанк – 3-4%;
- Промсвязьбанк – 4,9%.
Размер взимаемой комиссии зависит от способа снятия наличных денежных единиц. Если средства выданы банкоматом банка, не являющегося партнером кредитной организации, сумма сбора будет больше.
Комиссия банка за перевод: когда клиент платит сбор?
Комиссия банка за перевод денежных знаков зависит от типа совершаемого платежа. Обычно перевод между счетами клиента в одном банке организация производит без уплаты сборов.
Комиссионные взносы взимают за переводы:
- между счетами, открытыми в различных кредитно-финансовых учреждениях;
- внутрибанковский, совершаемый по поручению;
- без открытия счета.
Размер комиссии формируют, учитывая тип валюты (национальная, иностранная), способ проведения платежа (интернет-банкинг, касса, система переводов), направление движения денежных потоков (внутри страны, за пределы государства).
Оплата комиссии банка: сроки
В банковских учреждениях взимают плату за комиссионные сборы в зависимости от вида предоставляемой услуги. Оплата комиссии банка подразумевает различные сроки внесения денежных средств:
- мгновенная оплата (онлайн-переводы, платежи через кассу, систему переводов);
- ежемесячный взнос (обслуживание пластиковых );
- после совершения определенных действий (получение карты, первое использование).
Выбрать банковский продукт с гибкими тарифными условиями можно, сравнивая предложения различных кредитных организаций и детально изучая все условия предлагаемого договора.
Кредитная комиссия банка: особенности
Кредитование – основная статья пополнения финансовых активов банковских организаций. Кредитные ставки у различных учреждений могут значительно варьироваться, при этом низкий процент по не гарантирует выгодность продукта.
Кредитная комиссия банка может не включать ряд скрытых сборов, взимаемых за услуги:
- выдача кредита;
- помощь персонального консультанта;
- перечисление денежных средств;
- рассмотрение поданной потенциальным заемщиком заявки.
Кредитные ставки банков привлекательны, однако в договоре может быть указан перечень дополнительных комиссионных сборов. До подписания документа изучите все его пункты.
Альфа-Банк: комиссия за снятие денежных знаков
Невысокие тарифные ставки на обслуживание карточных счетов гарантирует Альфа-Банк. Комиссия за снятие финансовых средств в банкоматах кредитного учреждения, банков-партнеров отсутствует. При необходимости конвертации сбор составляет 5%. За снятие денежных единиц через банкоматы сторонних банковских организаций необходимо уплатить 1,25%.
Как вернуть незаконную комиссию банка
Комиссионный сбор – вид платежа, присутствующий во многих кредитных договорах. Возместить материальные убытки клиент может, если с момента списания средств не прошло трех лет. Как вернуть незаконную комиссию банка? Претензии поможет удовлетворить суд.
На возврат денежных единиц можно рассчитывать при оплате дополнительных услуг, без которых предоставить основной пакетный продукт невозможно. Зафиксировав факт списания денег, обратитесь с претензией в учреждение. В большинстве случаев ее отклонят, после чего следует составить исковое заявление, аргументировав причины согласно действующему законодательству. Обращение к компетентным юристам увеличит шанс получить желаемое решение в суде.
Банковская комиссия – что это?
Предоставляя услуги, в кредитно-финансовых организациях взимают дополнительную плату, которую определяет банковская комиссия. Что это? Термин характеризует вид клиентских взносов, оплачиваемых в момент совершения валютно-денежных наличных, безналичных операций согласно установленному регламенту. Размер вносимой суммы составляет 1-6%, зависит от вида действий (снятие наличных с , платежи, получение наличности в банкомате стороннего учреждения).
Узнать о наличии сборов, их размере можно, изучив договор обслуживания карточного, кредитного продукта либо прибегнув к помощи операционистов до момента совершения платежей. Предусмотрены операции, проводимые без клиентских взносов.
Как провести комиссию банка
Финансовые расходы предприятия необходимо правильно учитывать, оформляя отчетную документацию. Сборы, взимаемые при осуществлении платежных операций, включают в общие расходы согласно принятым нормам. Как провести комиссию банка, корректно отобразив ее в документации? Используйте счет-фактуру, если предоставляемые услуги подлежат налогообложению. Оформлять платежи по приходному ордеру можно при отсутствии НДС. Наличие договора банковского обслуживания – гарантия отсутствия финансовой путаницы.
Проводить комиссионные взносы, если прибыль не получена, по пункту «Оказание услуг» нецелесообразно. Операция приведет к дополнительному вниманию со стороны налоговой службы, поскольку возникнет отрицательный баланс.
Скрытые комиссии банка по кредиту
Оформление займа предполагает оплату операционных расходов. Выплата комиссионных сборов обязательна. Иногда должник оплачивает скрытые комиссии банка по кредиту, что увеличивает объем обременений. Минимальную ставку, предлагаемую в кредитных продуктах, компенсируют посредством подобных ежемесячных платежей.
Распространенные скрытые сборы:
- обслуживание счета;
- внесение/снятие денежных средств;
- страховая плата;
- досрочное погашение долговых обязательств.
Платежи в пользу банковской структуры могут быть разовыми либо ежемесячными. Избежать дополнительных затрат позволит внимательное изучение кредитных предложений учреждений, выбор продукта с оптимальными условиями, четко указанными в договоре.
Законны ли комиссии банков по кредитам
Деятельность учреждений направлена на аккумуляцию собственных средств. Клиентские взносы составляют весомую долю дохода. Оказание платных услуг оправдано законодательно, если они создают для потребителя имущественные блага. Отдельные виды сборов не обязательны:
- оформление кредита;
- ведение счета;
- выдача наличных;
- рассмотрение заявки, пр.
Законны ли комиссии банков по кредитам? Определить обоснованность включения в договор отдельных пунктов поможет только юрист в судебном порядке. Выдвигая претензии на этапе оформления займа, вы рискуете получить отказ. Поэтому решать вопрос необходимо после подписания соглашения и только через суд. Обращение в кредитную структуру в большинстве случаев безрезультатно.
Комиссии и штрафы за досрочное погашение кредитов
Долговые финансовые обязательства заемщик обязан погасить в установленный срок. Преждевременная выплата предусмотрена договором во многих кредитных структурах. Коммерческая политика отдельных учреждений предполагает при этом взимание оплаты с клиента. Комиссии и штрафы за досрочное погашение кредитов – распространенный тип дополнительных сборов. Стандартный размер – 1-3%, однако ставка может быть выше.
При оспаривании подобных действий будьте готовы к возмещению упущенной банковской организацией прибыли, что вправе требовать ее представители в судебном порядке. Решение в большинстве принимают в пользу клиента. Получаемая сумма зачастую больше компенсационной выплаты. Целесообразность исковой деятельности подскажет опытный юрист.
Суммы неоплаченных комиссий банка облагаются НДФЛ
Непогашенные кредитные при невозможности взыскания задолженности в коммерческих организациях списывают, признав безнадежными. Физическое лицо, которому выданы заемные средства, получает материальную выгоду. Размер налога, взимаемого при выплате комиссионных взносов, уменьшается, что влечет потерю бюджетных накоплений. Поэтому согласно постановлению от 2014 г. суммы неоплаченных комиссий банка облагаются НДФЛ.
Взимать соответствующие средства должны с заемщика, если коммерческое учреждение осуществляет какие-либо выплаты на его счета. Возврат суммы клиентом в объеме, предусматривающем полное погашение долга, обеспечивает компенсацию удержанных денежных единиц в его пользу.
Комиссия банка: сложившаяся судебная практика
Разбирательства, оспаривающие действия банковских структур в отношении клиентов по списанию комиссионных расходов, позволяют вернуть незаконно выплаченные средства. Определяя сумму материальной компенсации, учитывают, в каком размере начислена комиссия банка. Сложившаяся судебная практика последних лет доказывает: исход большинства дел при участии опытных юристов – в пользу потребителей.
Оспорить правомерность взимания платежа можно, если услуга является частью основного банковского продукта, пользование которым невозможно без ее предоставления. Предварительная консультация адвоката позволит оценить предполагаемую материальную выгоду, сопутствующие затраты, расходы на компенсацию финансовых потерь кредитора, которые нужно оплатить. К примеру, за операции, проведенные через онлайн систему интернет-банкинга, в некоторых банках до сих пор берут комиссионные отчисления. Но суть заключается в том, что при выполнении процедуры время и работа оператора или кассира не задействованы. И если проведение платежей требует периодического сложного обслуживания автомата, то единожды выполненный интернет-ресурс с высокой степенью безопасности работает без сбоев и дополнительных трат. Ввиду переоценки текущих сведений ряд операций, которые проводят клиенты самостоятельно через интернет-банковскую систему, начислению комиссионных сборов не подлежат. В архиве платежа можно увидеть пометку: комиссия 0%.
Совет от Сравни.ру : Выбирайте банковские продукты, внимательно изучая все подробности финансового договора. Размер кредитной комиссии банка может быть невысоким, однако сумма дополнительных сборов существенно снизит депозитную выгоду клиента.
Заключая кредитный договор, вы всегда получаете график платежей, который следует обязательно соблюдать. Его нарушение приведет к тому, что банк применит к вам штрафные санкции, которые также прописаны в кредитном договоре.
Заемщик обязуется вносить ежемесячный платеж по кредиту вовремя и в полном размере. Все это приводит к тому, что заемщик непреднамеренно может нарушить график платежей, в результате банк назначит ему штраф и может занести факт просроченного платежа в кредитную историю. Вот и разберемся как правильно вносить ежемесячные кредитные платежи.
Он обязательно приложен к кредитному договору. Основную информацию по выплатам вы получите именно из этого документа, поэтому позаботьтесь о его сохранности до полного закрытия кредитного долга.
Какие проблемы возникают при оплате кредита?
Способы внесения средств
- онлайн перечислением с банковских карт.
- посредством сторонних терминалов оплаты;
- с помощью систем денежных переводов;
- переводом на «Почте России»;
- через терминалы или банкоматы кредитора с функцией cash-in (приём наличности);
- безналичным перечислением через сторонний банк;
- Условия текущих договорных отношений.
- Принципы работы сервиса или организации, осуществляющей денежный перевод.
- Наличие договорных отношений между соответствующей организацией и кредитором.
Иногда кредитная организация для удобства клиентов предлагает несколько вариантов бесплатных платежей кроме кассы.
График платежей представляет собой таблицу, которая отражает все аспекты выплаты кредита.
Какие-то банки облагают комиссией даже зачисление через кассу, оставляя бесплатными только банкоматы cash-in.
Красноярск
При оплате через кассу с меня берут комиссию за оплату кредита!
Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2013 N 363-ФЗ) «поскольку внесение подобного платежа (подобных платежей) является не правом, а обязанностью заемщика, связанной с необходимостью погашения кредитной задолженности, в связи с чем действия банка по совершению такой операции(таких операций) непосредственно не создают для заемщика отдельного имущественного блага, не
Как законно не платить по кредиту?
Можно ли не платить проценты по кредиту?
Имеют ли они на это право?? полагаю, что данная комиссия неправомерна, Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя (в ред.
Самый простой и совершенно законный способ не платить проценты - использовать кредитную карту со льготным периодом кредитования.
Обычно этот период составляет 30–50 календарных дней, и для того чтоб не платить проценты, нужно только успеть в течение этого срока вернуть банку сумму основного долга. Если же заемщику не удается уложиться в этот период, автоматически начинается начисление процентов. Рассматривая способы снижения процентов по кредиту, надо сказать и о процентах, начисляемых банком за просрочку внесения очередного платежа.
Такие проценты называются неустойкой.
Снизить размер неустойки можно в судебном порядке, если суд придет к выводу о его явной несоразмерности допущенному нарушению. Предположим, вопрос о том, как законно не платить кредит, у вас появился недавно.
5 способов, как не платить кредит законно
Что делать, если нечем платить кредит?
Что нужно делать, если нечем платить кредит? Совет: если у человека исчерпаны все ресурсы для погашения взятого долга, он как физическое лицо имеет право воспользоваться процедурой банкротства. Вообще не платить кредит не выйдет в любом случае. Каждое финансовое учреждение страхуется от таких ситуаций и прописывает в договоре условия, которые обезопасят его от больших убытков. Если заемщик откажется вносить платежи по займу, поменяет место жительства, будет скрываться, это не облегчит ситуацию, а, наоборот, усугубит ее.
Общий срок исковой давности начинается с момента внесения последнего платежа и длится 3 года. В течение этого периода банк имеет право подать в суд на должника, передать долг третьему лицу – коллекторскому агентству (такие компании зачастую работают не в правовом поле, но немногие заемщики хорошо знают свои права и могут противостоять их действиям).
Какие комиссии можно не платить банку
Заемщик может оспорить ряд комиссий и дополнительных услуг при взятии кредита За бесплатную услугу можно тоже взять деньги Аппетиты банков не раз пытались обуздать законодательно - например, сейчас принята норма о том, что банк обязан информировать клиента о состоянии его счета (пополнении и списании средств) через СМС бесплатно.
Однако на деле многие банки берут за это деньги, мотивируя свою позицию тем, что они расширяют и дополняют именно эту услугу (мобильный банк, доступ клиента к своему счету через мобильный и прочее).
Заплатить банку 45 тыс. вместо 5 От комиссии и навязанной услуги можно отказаться, если сделать это своевременно. Например, человек получил кредит, пришел домой и увидел, что там большая сумма страховки.
Он пришел обратно в банк и написал заявление об отказе от услуги страхования.
Неуплата кредита Сбербанку: чем грозит проблемный долг?
При неуплате кредита Сбербанку начисляется неустойка, а в случае длительной задержки клиент рискует стать участником судебного разбирательства и может в итоге потерять залог. Портал Onlinekredit-Zayavka.ru расскажет о том, к чему может привести просрочка.
При невозможности своевременно внести деньги нужно постараться закрыть долг в самое ближайшее время. Если платеж не поступил, банк будет штрафовать клиента.
Сейчас взимание неустойки упорядочилось, поэтому речь о сотнях процентах годовых за каждый день просрочки уже не идет. Тем не менее без дополнительных расходов не обойтись. В отличие от некоторых других участников рынка отсрочка выплат в Сбербанке для всех желающих не практикуется.
Как не платить кредит законно в 2019 году
Ввиду обилия завлекающих кредитных программ многие граждане России имеют не одну незакрытую ссуду.
Переоценив свои силы, они интересуются, как не платить кредиты законно в 2019 году и существует ли такая возможность в принципе. Сразу оговоримся, статья не предназначена для мошенников или лиц, желающих набирать кредиты в учреждениях и от них открещиваться.
Статья предназначена для заемщиков, которым нечем платить кредит и они законно желают прекратить свои обязательства и прекратить давление кредитора. Подписав кредитный договор, заемщик принимает на себя обязательства соблюдать установленный график платежей и их величину.
Если платить нечем, необходимо понимать, по каким этапам происходит воздействие банка на должника: Напоминание в телефонном режиме о необходимости выплатить долги; Обращение к родственникам, поручителям, работодателю, если клиент сменил номер и уклоняется от бесед с сотрудниками; Личное посещение должника по месту жительства, проведение беседы, прояснение ситуации; Передача долгов клиента коллекторам или специальным агентствам, предоставляющих услуги взимания; Написание иска в суд.
Как вернуть комиссию по кредиту
Рассчитать платежи по банковскому кредиту достаточно просто, зная процентную ставку, предполагаемый срок и планируемую сумму кредита. Но часто, помимо процентов по кредиту, банк вносит в кредитный договор условия об оплате различных дополнительных комиссий. Они могут быть разовыми или ежемесячными.
Комиссия за открытие ссудного счета; Комиссия за ведение (обслуживание) ссудного счета; Комиссия за выдачу (предоставление) кредита; Комиссия за оказание финансовых услуг по выдаче кредита. В соответствии со ст. 819 Гражданского Кодекса РФ, по кредитному договору банк обязуются предоставить заемщику кредит в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.